Zwroty
Jesteśmy dumni z jakości naszych produktów, jednak jeśli z jakiegoś powodu nie spełniają Państwa oczekiwań, chcemy zapewnić pełną satysfakcję z zakupów w naszym sklepie. Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
Proces Zwrotu
Aby zwrócić produkt, prosimy o kontakt mailowy na adres: elpcsprzedaz@gmail.com. W treści wiadomości prosimy podać numer zamówienia oraz informację o zamiarze zwrotu. Po otrzymaniu zgłoszenia, skontaktujemy się z Państwem w celu udzielenia dalszych instrukcji oraz podania adresu zwrotu.
Reklamacje
W przypadku produktów wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem, zapewniamy możliwość reklamacji. Prosimy o zgłaszanie reklamacji na ten sam adres mailowy: elpcsprzedaz@gmail.com. W treści wiadomości prosimy podać numer zamówienia, opis problemu oraz załączyć zdjęcia przedstawiające wadę.
Instrukcje Zwrotu/Reklamacji
Po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu lub reklamacji, nasz zespół skontaktuje się z Państwem w ciągu 2 dni roboczych w celu udzielenia dalszych instrukcji oraz podania adresu, na który należy odesłać produkt.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Państwu kompletną satysfakcję z zakupów w naszym sklepie.